De brandweer van Herentals moest donderdagavond rond 21u naar het Belfius-filiaal in Boekel in het dorpscentrum van Onze-Lieve-Vrouw-Olen. Vermoedelijk had een weggeworpen sigaret een brandje veroorzaakt. Ook een kortsluiting in het toestel van de airconditioning is mogelijk.
Omdat er ook rook hing in de inkomhal van het appartement naast de bank moesten de bewoners van de appartementen boven de bank een tijdje hun woonst verlaten maar konden rond 21.30u terug naar binnen.